2025 yılında gerçekleştirilen bir araştırmaya göre, kişisel bakım ürünleri pazarı önemli bir büyüme kaydetti. Ciro bazında parfüm yüzde 41, saç bakımı yüzde 37, kozmetik yüzde 35 ve cilt bakımı yüzde 32 oranında büyüdü. Parfümeriler ise yıl boyunca yüzde 38 oranında bir büyüme gösterdi. Tüketicilerin büyük bir kısmı, ağız bakım, parfüm/deodorant ve saç bakım kategorilerinde yeni ürünler görmek istediklerini ifade etti.
Araştırma sonuçları, global ölçekte fiyat artış hızının yavaşladığı bir dönemde, güzellik ve kişisel bakım kategorilerinin ciro ve hacim açısından güçlü bir performans sergilediğini ortaya koydu. Türkiye, bu büyümede en güçlü performansı gösteren ülke olarak öne çıkarken, tüketici davranışlarındaki değişimler ve dijital dönüşüm de pazarı etkiledi.
Türk tüketicileri, evde daha fazla zaman geçirmeye başladı ve bu durum, kuaför ve güzellik salonu ziyaretlerini azalttı. Saç bakımı, saç boyama ve cilt bakımı gibi işlemleri evde yapmaya yönelerek, bakım ürünleri ve ev tipindeki kişisel bakım aletlerine yöneldi. Bu değişim, tasarruf sağlamalarına yardımcı oldu.
2025 yılında Türkiye’de hızlı tüketim ürünlerinde online alışverişin ciro payı yüzde 9 iken, kişisel bakımda bu oran yüzde 23 olarak belirlendi. Elektrikli kişisel bakım ürünleri ise online alışverişte yüzde 55 paya sahip oldu. Saç bakımı, parfüm ve makyaj sektörleri, online alışverişte kişisel bakım ortalamasının üzerinde büyüme gösterdi.
Güzellik kategorilerinin e-ticaret performansında yüzde 51’lik bir büyüme kaydedildi. Parfümde yüzde 67, saç bakımında yüzde 55, makyajda yüzde 53 ve cilt bakımında yüzde 50 oranında artış gözlemlendi. Kişisel bakım ve sağlıklı yaşam kategorilerinde, online alışverişte en hızlı büyüyen alt kategoriler arasında vitamin ve gıda takviyeleri de yer aldı.
Tüketiciler, sosyal medyanın etkisiyle kozmetik ürün içeriklerine daha fazla önem vermeye başladı. Özellikle kolajen ve keratin gibi içerikler, kullanıcılar tarafından tercih ediliyor. Bu durum, kozmetik alışverişlerinde içerik odaklı ve güven temelli bir yaklaşımın yükselişini gösteriyor.
Araştırmayı değerlendiren NielsenIQ Türkiye Genel Müdürü Didem Şekerel Erdoğan, son iki yılda globalde fiyat artışları ile birlikte hacimsel artış hızında yavaşlamalar yaşandığını vurguladı. Güzellik ve kişisel bakım kategorisinin, diğer kategorilerden ayrışarak güçlü bir performans gösterdiğini belirtti.
Araştırma sonuçlarından hareketle, güzellik sektörüne yön veren on trendi paylaşan Erdoğan, bunlar arasında değer arayışı, çoklu kanalın yükselişi ve evde güzellik rutinlerinin artışı gibi başlıkları sıraladı.
